付款方式說明

payment options

付款方式

● 信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
● ATM付款
適用沒有信用卡的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
 
※本公司將於收到您的帳款後為您新鮮現做,約需5-7個工作天製作,敬請耐心等候。

運送方式

店舖自取(限三~一) 上午10點~下午5點

 

    ACME Breakfast CLUB - 台北市萬華區成都路27103

 

宅配 / 低溫宅配

 

全台宅配(黑貓),無法寄送離島 (不含郵政信箱)

僅限周二~周六配送,星期日、一不配送

只能選上午或下午,無法指定時間。


●如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。
●商品加入購物車後,非購買成功,請盡速完成結帳步驟並出現”訂購成功”畫面,訂單才算成立。
●如採信用卡即時線上一次刷卡付款之消費者,於店舖領取訂購物品時,請務必攜帶身分證件以利核對是否為購買者本人領取。
 

【注意事項】

1. 若遇颱風等不可控之因素,則配達日將會往後順延。 

2. 選擇送貨日期為【任何時間】,當確認您訂購之商品皆有庫存,則最快37個工作天會為您出貨。

3. 各大節日前(過年、母親節、端午節等)宅配貨量增加,到貨時間無法保證,容易延遲、早到或增加受傷機率,若您有一定急需於某時段收到蛋糕,請提 前一日到達。

4. 本店很重視您的託付,出貨前已確認蛋糕的完整性才貼上托運單及警告標語,若運送過程中(物流公司集貨或行駛路上顛簸)導致蛋糕位移(3~ 5公分  )、變形或盒內四周沾奶油或裝飾品(如水果.巧克力裝飾片.擺飾品等)脫落等不可抗拒之情況,皆恕不在換退貨及退款之範圍,只有商品翻覆/倒置180(內盒打開“上方”己沾黏奶油)之情況不在此限,若您無法承受運送中的風險,請改以門市取貨。

退換貨說明

※【因冷凍商品及即期品無免費鑑賞期,所以無退換貨服務(詳見第3點)】
1.收到商品後享有7天鑑賞期(含例假日),供您參考、觀賞、品鑑比較。若需辦理退貨,請聯繫客戶服務申請。退貨時敬請保持原商品的內容物完整,包括商品本身以及各項配件、贈品以及內外包裝等。
2.收到商品後,如發現瑕疵、破損或配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內聯繫客戶服務申請,我們將盡速為您處理。
3.下列情形可能影響您的退貨權限:
* 冷藏/冷凍生鮮商品等易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之產品、期刊或雜誌、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體、已拆封之個人衛生用品屬「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條之合理例外情事,排除消保法7日無條件解除權之適用,敬請於指定期間內取貨,如逾期未領取商品,恕無退換貨服務。
* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。或隨商品附上之贈品已被使用或毀損。
* 其他逾越檢查之必要致商品有毀損、滅失或變更者。
4.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨。
5.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。
6.本公司收到解約通知後,現金交易於14日內返還價金,信用卡交易則於3日內辦理信用卡交易取消手續。
7.相關退換貨訊息,商店將在3天內與您聯絡相關退貨事宜。

*取貨說明:
若您選擇店舖取貨,請在簡訊通知的期限內到店取貨。若您累計有乙次未取貨之紀錄,我們將限制您後續在本館購物之權限。不便之處,敬請見諒!

*以上各項付款方式如因退貨或未取造成訂單純商品金額購物未達免運費標準,仍將於退貨退款時加計原出貨訂單之指定物流費。

*如有其他問題,請聯繫客戶服務反應,我們將盡快回覆您的問題!

 

到貨時間說明

訂購確認後,我們將立即處理您的訂單。您的訂單若於中午十二點前訂購,最快可於隔天上午10點後取貨,最晚將於訂購日+五個工作日內(不含訂購當天與週日)收到訂購之商品。實際可取貨時間依到貨通知之簡訊內容為主。(另如因信用卡付款徵信時間所造成的延誤,將不在此限)。
 
 

寄送方式說明

shipping & delivery

運送方式

店舖自取(限三~一) 上午10點~下午5點

 

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宅配 / 低溫宅配

 

全台宅配(黑貓),無法寄送離島 (不含郵政信箱)

僅限周二~周六配送,星期日、一不配送

只能選上午或下午,無法指定時間。


●如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。
●商品加入購物車後,非購買成功,請盡速完成結帳步驟並出現”訂購成功”畫面,訂單才算成立。
●如採信用卡即時線上一次刷卡付款之消費者,於店舖領取訂購物品時,請務必攜帶身分證件以利核對是否為購買者本人領取。
 

【注意事項】

1. 若遇颱風等不可控之因素,則配達日將會往後順延。 

2. 選擇送貨日期為【任何時間】,當確認您訂購之商品皆有庫存,則最快37個工作天會為您出貨。

3. 各大節日前(過年、母親節、端午節等)宅配貨量增加,到貨時間無法保證,容易延遲、早到或增加受傷機率,若您有一定急需於某時段收到蛋糕,請提 前一日到達。

4. 本店很重視您的託付,出貨前已確認蛋糕的完整性才貼上托運單及警告標語,若運送過程中(物流公司集貨或行駛路上顛簸)導致蛋糕位移(3~ 5公分  )、變形或盒內四周沾奶油或裝飾品(如水果.巧克力裝飾片.擺飾品等)脫落等不可抗拒之情況,皆恕不在換退貨及退款之範圍,只有商品翻覆/倒置180(內盒打開“上方”己沾黏奶油)之情況不在此限,若您無法承受運送中的風險,請改以門市取貨。

 

※本公司將於收到您的帳款後為您新鮮現做,約需5-7個工作天製作,敬請耐心等候。

訂單相關說明

order tracking

  • 點擊網頁左上角【訂單查詢】,輸入訂單編號,即可查詢訂單進度。
  • 訂單成立後無法自行修改,須來電至七個小日子客服做更改。

    ※出貨前三天,恕不接受訂單更改,敬請見諒。

    ※本公司將於收到您的帳款後為您新鮮現做,約需5-7個工作天製作,敬請耐心等候。

售後服務說明

sales & refunds

※本公司將於收到您的帳款後為您新鮮現做,約需5-7個工作天製作,敬請耐心等候。

 

收到商品如有發生以下情況,請立即拍照,並於2小時內來電告知,並同時將商品照片寄至客服信箱,由客服人員協助退換貨處理。

a. 口味錯誤

b. 外觀嚴重變形(180度倒置、盒內四周沾滿奶油或外漏、外觀嚴重變形無法辨識...

c. 外盒嚴重破損或變形

d.若非客服人員上班時間,請先來信告知,我們將於上班日盡速為您處理

【客服專線】0983.339.900 ()~()12:00-18:00

 

【客服信箱】hello@acmebreakfastclub.com 來信請務必提供完整資訊(包括訂單編號、事由、照片)

 

【注意事項】

1. 商品一概經雙方確認寄出,如非商品本身瑕疵或運送過程失溫導致商品變質者,則無法接受退換貨處理。

2. 因係蛋糕屬於生鮮食品,不適用消費者保護法第19條,恕難提供商品7天鑑賞期,為保障您的權益,請於收到蛋糕後立即開啟檢視商品是否正確與完整,若有任何問題請拍照後立即與客服人員聯繫,以確保消費者權益。

3. 若為瑕疵商品需要退回,請保持完整狀態,為了您的健康,請勿再食用(商品、附件及所附文件資料之完整性)

隱私權條款

privacy

隱私政策

一、隱私權保護政策的適用範圍

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